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Informativa sul trattamento dei dati personali

Cosa succede ai dati che ci mandi con il modulo di contatto, e cosa registra il server quando visiti il sito. In breve: li usiamo solo per risponderti.

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

Titolare del trattamento

Titolare
Dotcode sas
Sede legale
Via Ciardi 10b, 30037 Scorzè (VE)
Sede operativa
Via della Fornace 53, 31023 Resana (TV)
Partita IVA e codice fiscale
04337670279
REA
VE-402826
Email
info@dotcode.it
Telefono
328 423 0033

Quali dati raccogliamo

Con il modulo di richiesta presente nelle pagine del sito raccogliamo:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono, se decidi di indicarlo (è facoltativo);
  • il testo del messaggio e quello che scegli di scriverci dentro.

Insieme al messaggio riceviamo anche il nome del servizio e l'indirizzo della pagina da cui l'hai inviato, per sapere a cosa si riferisce la richiesta.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati particolari, come quelli sulla salute, se non sono indispensabili alla richiesta.

Se ci scrivi direttamente per email o ci chiami, trattiamo allo stesso modo i dati che ci comunichi.

Perché li usiamo

Usiamo i dati solo per rispondere alla tua richiesta e, se ce lo chiedi, per prepararti una proposta o un preventivo.

La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento UE 2016/679, GDPR).

Darci i dati è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti. Non usiamo i dati per newsletter, pubblicità o profilazione, e non prendiamo decisioni automatiche che ti riguardano.

Come arrivano a noi

Quando invii il modulo, il browser trasmette i dati al server che ospita il sito, con una connessione cifrata (HTTPS). Il server li inoltra per email alla nostra casella attraverso il proprio servizio di posta.

Il modulo ha un campo nascosto che serve solo a riconoscere gli invii automatici dei programmi di spam.

Chi li vede

I dati sono letti solo da noi. Non li vendiamo e non li cediamo a terzi.

Per far funzionare il sito e la posta ci appoggiamo a fornitori tecnici, come il servizio che ospita il server del sito e quello che gestisce le nostre caselle email. Questi fornitori trattano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.

Comunichiamo i dati a soggetti diversi solo se lo impone la legge o un'autorità.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e a seguire l'eventuale lavoro che ne nasce. Poi li cancelliamo, salvo quelli che la legge ci obbliga a tenere più a lungo, per esempio i documenti fiscali di un incarico.

Log tecnici del server

Come ogni server web, anche quello del sito registra in automatico alcune informazioni per ogni pagina o file richiesto: indirizzo IP, data e ora, indirizzo richiesto, esito della richiesta, pagina di provenienza e tipo di browser.

Questi log servono a far funzionare il sito, a capire e correggere gli errori e a difenderlo da abusi e attacchi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, paragrafo 1, lettera f GDPR). Non li usiamo per identificare i visitatori, salvo nel caso di un attacco o di una richiesta delle autorità, e li conserviamo per un periodo limitato.

Sui cookie trovi tutto nella pagina dedicata.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci, secondo gli articoli da 15 a 22 del GDPR:

  • di sapere se trattiamo tuoi dati e di riceverne una copia;
  • di correggerli o di completarli;
  • di cancellarli;
  • di limitarne il trattamento;
  • di riceverli in un formato leggibile da un computer, per trasmetterli a un altro titolare;
  • di opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.

Per farlo scrivi a info@dotcode.it: ti rispondiamo senza ritardo, al più tardi entro un mese.

Se ritieni che il trattamento non rispetti la legge, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (si apre in una nuova scheda).

Modifiche

Questa informativa può cambiare, per esempio se cambiano i servizi del sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.